Chi siamo
RLaw – Regulatory Law Firm
Lo studio presta la propria assistenza principalmente nei mercati regolamentati delle Telecomunicazioni, Energia, Media, Gaming. Le competenze ed esperienze maturate da alcuni dei professionisti dello studio provenienti dai settori assistiti consente di rispondere efficacemente alle specifiche esigenze dei clienti ricercando anche soluzioni innovative (in primis il titolare Avv. Riccardo Logozzo è stato dal 2006 al 2016 Licensing, Customer and Privacy Affairs Director di uno dei principali operatori di TLC del mercato italiano. In particolare si è occupato di attività quali il contenzioso civile e regolamentare davanti alle autorità giudiziali, CORECOM, AGCM, AGCom, Garante Privacy, Camere di Commercio… Ancora più nello specifico ha lavorato sulle principali problematiche riguardanti le controversie tra l’operatore e gli utenti finali: disservizi, fatturazioni, disconoscimenti di attivazioni di servizi, roaming…).
Avv. Riccardo Logozzo
ESPERIENZA
Da marzo 2017:
RLaw – Regulatory Law Firm: owner dello Studio Legale e Regolamentare.
I principali clienti dello studio operano in mercati regolamentati e in costante e rapida evoluzione quali le Telecomunicazioni, l’Energia, Media, Gaming e Digital. Lo Studio è attivo nei seguenti settori: Customer Protection; Customer Disputes; Litigation; Data Protection; Contracts; Digital; Licensing; Copyright Protection.
Da luglio 2008 a marzo 2017:
Responsabile dell’area Licensing, Costumer and Privacy Affairs all’interno della Direzione Regulatory Affairs and Institutional Relations di Wind Telecomunicazioni S.p.A. In particolare, il ruolo ricoperto si declinava nelle seguenti responsabilità:
Costumer Affairs: rapporti con le l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCom) e Autorità della Concorrenza e del Mercato (AGCM). Definizione del posizionamento regolamentare e legislativo dell’azienda in materia di tutela dei consumatori, procedimenti sanzionatori, pratiche commerciali scorrette, gestione delle controversie con gli utenti dinanzi ad AGCOM, Co.Re.Com. e CCIAA, net neutrality, diritti d’autore, mobile-payment, NFC.
Data Protection Officer: “DPO” (da luglio 2011): rapporti con il Garante per la Protezione dei Dati Personali. Gestione di tutte le tematiche in materia di trattamento dei dati personali, vigilanza su tutti i responsabili dei dati personali, sicurezza dei sistemi informatici e di rete, redazione delle informative alla clientela, gestione delle richieste di tabulati, modelli di analisi di profilazione della clientela, Big Data.
Disputes and Contractual: gestione del contenzioso con gli altri operatori di natura regolamentare e concorrenza innanzi ad AGCOM e AGCM, gestione delle azioni innanzi ai Tribunali civili ed amministrativi e negoziazione con gli altri operatori dei contratti wholesale.
Consumer Associations: (da luglio 2012): gestione delle relazioni con le associazioni dei consumatori e gestione delle conciliazioni paritetiche.
Licensing & Compliance: rapporti con il Ministero dello Sviluppo Economico e presidio dei diritti e degli obblighi di tutte le autorizzazioni e licenze di Wind.
